Du débrief terrain à une action validée et mesurée.

Liater transforme un débrief court en données structurées, corrigées par l'utilisateur puis transmises au SI existant. Le pilote vise une décision : déployer, itérer ou arrêter proprement.

1-3

lieux

10-30

utilisateurs

flux

4-6

semaines

Périmètre

• Un sponsor métier et un référent SI

• Un moment relationnel prioritaire

• Un schéma de données configuré

• Une sortie API ou webhook signé

• Onboarding et support rapproché

• Comité hebdomadaire et restitution

Déroulé

Cadrage1 semaineFlux, rôles, données, métriques, sécurité

Configuration1 à 2 semainesTenant, schéma, comptes, sandbox

Usage terrain2 à 3 semainesUsage, corrections et livraisons suivis

Restitution1 semaineRésultats, limites et décision

Mesures de décision

Activation et usage hebdomadaire · notes validées · délai de disponibilité · taux de correction · livraison réussie · satisfaction équipe et sponsor · incidents sécurité et support.

Les impacts sur le revenu, le NPS ou la fidélisation sont des hypothèses à observer, jamais des résultats garantis.

Investissement

8 000 à 15 000 € HT

50 % à la commande, 50 % à l'ouverture terrain. 50 % du pilote sont déductibles du premier engagement annuel si décision sous 30 jours après restitution.

Inclus

Configuration · formation · documentation du flux · support pilote · comité hebdomadaire · restitution.

Hors périmètre

Remplacement CRM · migration historique · connecteur non chiffré · SSO/MDM/cloud privé · résultat financier garanti.

Prochaine étape

Qualifier le flux en 45 minutes.

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